OpenService : 

Универсальность — решение OpenService может использоваться для автоматизации фастфудов, ресторанов, ночных клубов, бильярдных, боулингов и любых других предприятий общественного питания;

Центр ориентированная система – управление осуществляется с центрального офиса;

Быстрая масштабируемость – объекты открываются по единожды созданному шаблону;

Самодостаточность – OpenService решает все функциональные задачи в ресторане;

Надежность – при отсутствии связи с офисом ресторан работает автономно;

Мобильность – возможно обслуживание клиентов с помощью мобильных устройств;

Открытость – возможность интегрироваться с любыми учетными системами и бонусными программами;

Модульность – приобретаются только те компоненты, которые необходимы заказчику для реализации его проекта;

Современность – комплекс создан с использованием современных средств разработки.

 

Центральный офис :

OpenService.Global server:

— хранение данных о продажах: сохраняются все данные о продажах для анализа и планирования
— хранение клиентских данных: данные о клиентах, анкеты
— синхронизация с ресторанами: обмен данными с точками по таймауту
— синхронизация с учетной системой: возможна стыковка с любой учетной системой

OpenService.Manager

— настройка работы комплекса: параметры работы кассы, прорисовка залов, добавление модификаторов, настройка параметров тарификатора, установка картинок на блюда и их группы
— права пользователей: каждое дествие персонала можно контролировать и управлять доступом к любой функции
— формирование дисконтных и бонусных программ: настройка скидок по блюдам, скидоки по клиентам, бонусов, купонов и т. д.
— анализ продаж: отчеты по продажам как по каждому ресторану отдельно, так и по всей сети

Ресторан :

OpenService.Local server

— хранение данных на ресторане: продажи хранятся ограниченный период — по необходимости
— синхронизация с OpenService.Global server обмен данными с центральным сервером по шифрованному каналу
OpenService.Manager

— ведение первичной документации: приходные, расходные накладные, акты перемещения и списания, инвентаризации
— отчеты по продажам ресторана: разносторонние отчеты по продажам заведения
— журналы: просмотр и анализ журналов чеков, действий персонала и платежных операций (расчеты бонусами)

OpenService.POS

— полностью настраиваемый интерфейс кассира-официанта: изменить можно практически все — от цветов до расположения и иконок кнопок, изображение столиков, залов, иконки блюд и их групп
— два режима работы: программа может работать в режиме фаст фуда и ресторана, при этом можно менять режимы на протяжении рабочего дня
— работа с кухней: заказы официантов автоматически распечатываются на баре и кухне. Есть возможность править внешний вид встречек. Гибкие настройки печати
— модификаторы: к любому блюду или группе можно назначить модификаторы. Модификатором может быть какой то товар — маенез, сметана и т.д., заранее приготовленное сообщение, свободное сообщение прямо с интерфейса официанта
— несколько предприятий в одной кассе: в кассе OpenService можно вести одновременно продажи с нескольких предприятий с печатью чеков на разные фискальные или не фискальные принтера (кухня — чп, бар — предприяятие на общих основаниях)
— несколько видов оплат и возможность частичной оплаты: нал, безнал, бонусы, внутренний (пользовательский)
— автоматическая печать всех фискальных документов: нулевые чеки, внесение-вынесение, X, Z отчеты печатаются при открытии и закрытии рабочей смены и дня
— фиксация действий кассира: можно логировать абсолютно все действия кассиров и проводить анализ для уменьшения злоупотреблений
— POS reports: возможность просматривать и распечатывать отчеты по продажам прямо на кассовом месте
— Message system: вывод на экран кассиру и на чек покупателю сообщений, привязанных к определенным событиям
— Clients service: работа с анкетными данными на кассовом месте, возможность выдать карту клиента прямо на кассе, блокировка карты, дополнительное анкетирование клиентов, управление счетами клиентов и средствами на этих счетах
— Video security: события в в системе видеонаблюдения сопоставляются с событиями в OpenStore.POS
— Reservation: бронирование столиков, с указанием данных клиента, телефона, коментария. Фиксируется время начала и окончания бронирования стола. В основном интерфейсе при приближении брони столик подсвечивается желтым, а потом красным цветом. К брони можно сразу подвязывать заказ клиента.